1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Şirket ve fatura bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri, IP adresi, çerez bilgileri
- Hizmet talepleriniz ve bizimle paylaştığınız diğer bilgiler
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Elektrik tedarik, şarj istasyonu kurulumu, güneş paneli sistemleri, yazılım ve danışmanlık hizmetlerini sağlamak
- Faturalandırma, abonelik, sözleşme ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve bilgilendirme çalışmaları yapmak (açık rıza alınması halinde)
- Güvenlik, yasal süreçler ve iç denetim faaliyetlerini yürütmek
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde veya hizmetin ifası için gerekli olduğunda iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkilendirilmiş kişilerle paylaşılabilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amaçlarımız için gerekli olduğu süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
